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Políticas de Cambios

Si el Producto una vez que le acaba de llegar, antes del primer uso usted considera que no era lo que esperaba, cuenta con 10 días corridos desde que le llegó para solicitar el cambio por otro modelo o devolución del dinero.
Para que esto pueda ser posible es muy importante que aún no hayas utilizado el Producto y conserve todo su packaging y accesorios originales sin abrir. Para los cambios por arrepentimiento de compra debes comunicarte con nuestro equipo de posventa para que puedan indicar como hacer el cambio.
  • el producto no puede haber sido usado
  • los costos de envios estan a cargo del comprador
  • los tiempos para cambio o devolución son hasta 48hs desde haber recibido nosotros el producto a cambiar y habiendo revisado para saber si es apto para cambio.

Si el adquirente solicita cambio o devolución y cuando nos envía el producto este tiene signos de uso o golpes no podrá ser realizado.

Cambio por producto Fallado

Si el Producto una vez que le acaba de llegar usted considera que tiene alguna falla o efecto comuniquese de inmediato con nuestro equipo de postventa, para solicitar el cambio por el mismo producto.
El cambio va a ser realizado una vez que recibamos el producto para su revisión y podamos constatar de que realmente se trate de una falla de fabrica, y no de falla por mal uso.
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